Сертифицированный посредник
(услуги по внесудебному разрешению споров) Глеба Марченко свидетельство № 23050215 Внесудебное урегулирование конфликтных ситуаций и споров в бесконфликтный путь.
Конфликтные или спорные обстоятельства являются частью объективной реальности, в которой мы живем, и мы не всегда правильно оцениваем новые возможности, которые дает нам мирный и конструктивный путь разрешения этих недоразумений.
Вы столкнулись с обстоятельствами, которые привели к недопониманию с другим человеком, группой людей или учреждением и развивается конфликт.
Конфликт наполняет вашу жизнь множеством неприятных факторов. Да, конфликт – это всегда потери и риски, и чем больше он обостряется, тем больше усиливаются эти факторы.
Как вы видите ситуацию, которая привела к недопониманию?
Что именно для вас важно? Да, все верно, у вас есть свое видение произошедшего, и у другой стороны тоже свое видение, сформированное под воздействием сильных негативных эмоций.
У вас есть вопросы:
- как именно разрешить спорную ситуацию?
- Куда идти?
- Что делать, чтобы не потерять то, чего не хочешь терять?
- Сколько времени потребуется на разрешение конфликта?
- Достаточно ли ресурсного потенциала для защиты своих интересов?
Способов разрешения спорных ситуаций не так уж и много:
-традиционный -это обращение в суд
-альтернативные внесудебные процедуры урегулирования споров – это медиация, переговоры, тритийский суд
Возможно, первый способ — рассмотреть возможность обращения в суд.
Казалось бы, тут и говорить нечего, истину установит только суд – пора найти или назначить виновного и возложить на него груз ответственности. Задавались ли вы когда-нибудь вопросом, от кого зависит ожидаемое решение спорного вопроса – так ведь от судьи и его восприятия обстоятельств дела и решения, которое может существенно отличаться от ваших ожиданий. На самом деле такой путь ведет к потере здоровья, времени жизни, финансов и возможному разочарованию от полученного таким образом результата.
Какие еще варианты, кроме обращения в суд, вы рассматривали?
О чем вы слышали, об альтернативном суде, способе разрешения конфликта, который дает возможность:
Быстрое разрешение спора по сравнению с судебным процессом
Обеспечить полную конфиденциальность процесса разрешения споров, что даст возможность сохранить свою репутацию.
Стороны спора имеют равные возможности в процессе поиска и положительного нахождения решения конфликта, удовлетворяющего интересы обеих или нескольких сторон спора.
Получение положительного решения спора, удовлетворяющего стороны и они готовы добровольно его выполнить.
Возможность сохранения партнерских отношений в будущем.
Предсказуемость финансовых и временных затрат на разрешение споров
Поскольку вас интересуют результаты разрешения спорной ситуации, предлагаю вам познакомиться и использовать этот достаточно простой и полезный альтернативный судебный метод разрешения конфликтов.
Таким способом является - медиация - (от англ. - Mediation), иначе говоря, помощь в разрешении конфликта, при участии специалиста соответствующей профессии и уровня образования (согласно требованиям закона), который организует процесс переговоров между сторонами для достижения разрешения конфликта.
Медиация – это процесс преобразования конфликта в продуктивные переговоры, ведущие к поиску положительного решения, которое является желательным и удовлетворительным для сторон.
Медиация уже давно пользуется большой популярностью во многих развитых странах мира как эффективный и бесконфликтный способ внесудебного разрешения споров. В большинстве случаев результат медиационного урегулирования спора удовлетворяет интересы участников, и благодаря этому такой альтернативный метод урегулирования конфликта становится все более популярным.
Медиация имеет множество преимуществ, таких как:
конфиденциальность,
поддержание репутации,
получение положительного результата, удовлетворяющего интересы всех участников,
предполагаемые затраты времени и денег на разрешение спора,
возможность поддержания деловых или личных отношений.
В Украине медиация – это законодательно урегулированный альтернативный судебный и иной способ разрешения конфликтов между лицом и лицом, лицом и учреждением/предприятием, учреждением/предприятием и учреждением/предприятием. В настоящее время такой способ решения спорных вопросов реализуется во многих сферах жизни общества, как в государственном, так и в коммерческом секторе.
Медиация делает жизнь проще, суть вещей яснее, отношения прозрачнее и здоровее.